Le soutien technique est l’aide donnée à une femme immigrante pour lui permettre d’accomplir une démarche administrative qu’elle ne pourrait pas faire seule pour différentes raisons. Par exemple, à cause de la barrière de la langue, la complexité de la démarche à faire, la méconnaissance des procédures et règles en vigueur dans l’administration québécoise. Il peut s’agir de compléter des formulaires de demande d’allocations pour enfants, lire et expliquer une lettre en provenance du bureau d’aide sociale, expliquer ce que signifie une déclaration de revenus, faciliter la communication entre la femme et un agent des services publics, vérifier l’état d’un dossier d’immigration auprès de Citoyenneté et immigration Canada ou le ministère de l’immigration et de communautés culturelles.
